Глобальный поиск туров
Пишите нам

Появились вопросы?

г. Астана

Международный туризм

tourism_astana@ctc.kz

Авиаотдел

avia_astana@ctc.kz

г. Алматы

Международный туризм

info@ctc.kz, tourism@ctc.kz

Авиаотдел

agent2@ctc.kz

Курс валют

USD

Доллар США

370.53

EUR

Евро

428.51

RUB

Рубль

5.65

Прогноз погоды

Подписка на рассылку

Важная информация пассажирам

Норма бесплатного провоза багажа

Норма зарегистрированного багажа ограничивается в зависимости от класса путешествия, габаритов, массы и количества мест. За сверхнормативный багаж взимается дополнительная оплата. Каждому пассажиру, имеющему билет, за исключением детей, перевозимых без предоставления отдельного места в салоне, устанавливается бесплатный провоз ручной клади и багажа весом не более 20 кг для эконом класса и не более 30 кг. для бизнес класса. Промаркируйте свой багаж, как с внутренней, так и с внешней стороны. Удалите все старые бирки.

Не упаковывайте ОПАСНЫЕ ПРЕДМЕТЫ в ваши сумки. Пожалуйста, проверьте вместе с нами или с агентом Вашего бюро путешествий до начала Вашего путешествия.

Негабаритный багаж (1 место свыше 158 см по сумме 3-х измерений), а также тяжеловесный (1 место свыше 30 кг.) багаж принимается к провозке по предварительному согласованию с Перевозчиком, оплачивается по фактической массе и не входит в норму бесплатного провоза багажа.

Сверхнормативный багаж. За багаж сверх нормы веса бесплатного провоза багажа, указанной в билете, взимается оплата по ставке, соответствующей провозу сверхнормативного багажа на данном направлении.

Размеры ручной клади. Размеры багажа, допустимого к провозке в салоне имеют ограничения согласно требованиям безопасности, для пассажиров авиакомпании Эйр Астана не должны превышать 55см x 40см x 20см максимальным весом 8 кг. Пассажиры Бизнес класса могут перевозить вторую сумку размером не более 24 см х 35 см х 20 см, максимальный вес багажа не должен превышать 18кг.

БЕЗОПАСНОСТЬ НАЧИНАЕТСЯ ДОМА!

ЗАПРЕЩАЕТСЯ ПЕРЕВОЗИТЬ С СОБОЙ ЛЮБЫЕ ОПАСНЫЕ ПРЕДМЕТЫ, ТАКИЕ КАК:

  • Взрывоопасные вещества
  • Сжатые газы (вкл. аэрозоли)
  • Легковоспламеняющиеся жидкости
  • Вещества с высоким содержанием кислорода, напр. перекиси и отбеливающие порошки
  • Токсичные вещества
  • Радиоактивные вещества
  • Разъедающие вещества
  • Магнитные материалы, вредные вещества или зловонные вещества и раздражающие вещества
  • Спортивное снаряжение может перевозиться только с разрешения авиалиний.

Запрещается перевозить огнестрельное оружие, модели оружия, кинжалы, раскладные ножи и другие агрессивно выглядящие предметы на себе или в ручной клади.

Также запрещено использовать электрические устройства, которые могут повлиять на работу радио- и навигационного оборудования самолета, например, радио и мобильные телефоны.

Перед тем, как Вы закроете свой чемодан, проверьте в последний раз его содержимое и удостоверьтесь, что Вам и другим людям ничего не угрожает.

Желаем приятного полета!

Контакты

Алматы

 

Астана

+7 701 222 98 98   +7 701 717 55 55

+7 (727) 266-50-31 Отдел по туризму

+7 (727) 245-52-56 Авиа отдел

+7 (7172) 68-82-86/87 Отдел по туризму

+7 (727) 245-52-55 Отдел по туризму +7 (727) 266-50-30 ЖД отдел +7 (7172) 68-82-22/85 Авиа отдел
Написать сообщение